Dealermanagement
![]() MAN Truck & Bus, der LKW- und Autobusimporteur, hat zusammen mit De Putter & Co das MAN Quality Management System für ihr gesamtes Dealernetz entwickelt. Das MAN QMS betont die Einheitsprozesse, die konkreten Ziele und ein KPI-dashboard für Verkauf, Werkstatt und Lager.
Dieses maßgearbeitete Managementsystem ist schon erfolgreich in der Verkaufsorganisation MAN Kempen-Limburg und bei dem Servicepartner Garage De Laak und Truck & Trailer Dickens implementiert worden. Die Berater von De Putter & Co haben inzwischen das gesamte Dealernetz anhand den Dealer Operating Standards auditiert. Das Roll-out des QMS für alle MAN-Partner ist die nächste Phase auf dem Weg zur Optimierung der Qualität und Kundenzufriedenheit. Kunde: MAN Truck & Bus www.man-mn.be
|
Verwandte Business Fälle
Einheitlliche Leitlinien für Transport-Subunternehmer von Delhaize
![]() Mit täglich mehr als 600 LKW’s unterwegs für die Belieferung ihrer Verkaufspunkte, ist es für Supermarktkette Delhaize sehr ...
Operationelles Audit bei Vervoer Verhaegen
![]() Ein operationelles Audit durch einen externen Partner, der die Prozesse analysiert und bewertet für die Realisierung der Geschäftsziele, gibt dem Management einen...
Mazda Dealer Scan & Coaching
![]() Mazda Motor Belux hat De Putter & Co beauftragt seine Netzwerk-Agenten zu screenen und zu begleiten zum offiziellen „Anerkannter Verteiler“....
|